購買條款

一、關於北歐復古貓

• 該公司的組織編號為 751114-3344，總部位於瑞典耶夫勒。

• 如果您想與我們取得聯繫，請發送電子郵件至NordicRetroCat@gmail.com 連同您的案例和聯繫信息，我們會盡快回復您。 

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2. 訂購

• 完成訂單後，訂單確認將發送到您的電子郵件地址。在確認中，您將找到有關產品、價格、賬單和送貨地址的所有信息。

• 如果訂單確認中有任何錯誤，請立即通過電子郵件與我們聯繫ñ序數etroC在@gmail.com

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3.交貨

• 交貨時間取決於您所在的國家和瑞典的郵政服務（平均 3 週）。我們通常每週發送兩次訂單，即每週一和周四。

• 如果發生交貨延遲（我們沒有通知您更長的交貨時間），請通過電子郵件與我們聯繫ñ序數etroC在@gmail.com。

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4. 價格

• 商店中的所有價格均以SEK瑞典克朗。

• 我們保留因供應商價格變動、價目表打印錯誤以及信息錯誤導致價格錯誤而改變價格的權利，並保留調整價格的權利。

• 有關運費，請參閱發貨頁面

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5. 撤回、退貨和退款的權利

• 在網站上購買商品時，您作為客戶擁有 14 天的法定撤回權，該權利自您收到所訂購的商品之日起適用。
  
  5.1 行使撤回、退貨、退款權利時：

• 你必須說明你後悔購買。該訊息應寄至 NordicRetroCat@gmail.com. 在您的信息中包括：您的姓名、地址、電子郵件地址、訂單號以及退貨適用的商品必須明確說明。

• 您應在取消通知後的法定 14 天內立即將產品退還給我們。

• 您負責退貨時產品的退貨運輸、交付和狀況，因此產品應妥善包裝或使用原包裝寄出。

• 在退款金額上，我們保留在產品使用或損壞時扣除與物品原值相比的折舊金額的權利。如果貨物是免費寄送的，我們也保留從退款金額中扣除原始運費的權利。
   

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6. 投訴

• 在將所有產品發送給您之前，我們都會對其進行檢查。產品狀況顯示在圖片和產品描述中，其中還說明了任何損壞或缺陷。

• 如果您的物品在交付時損壞，請立即通知我們。
  
  6.1 如何處理投訴？ 

• 任何錯誤和缺陷必須全部報告給 NordicRetroCat@gmail.com 在信息中包括您的姓名、地址、電子郵件地址、訂單號和錯誤描述。

• 如果我們無法糾正錯誤或交付類似產品，我們將根據適用的消費者保護法向您退還有缺陷的產品。

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7. 責任限制

• 對於因產品而可能發生的間接損害，我們不承擔任何責任。

• 對於因公司無法控制的情況（不可抗力）造成的延誤/錯誤，我們不承擔任何責任。例如，這些情況可能是勞資糾紛、火災、戰爭、政府決定、供應商減少或沒有交貨。

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8.產品信息

• 我們保留在本網站上出現印刷錯誤和產品最終銷售的權利。我們不保證圖像反映產品的確切外觀，因為根據屏幕、照片質量和分辨率可能會出現一定的色差。我們總是盡最大努力盡可能準確地曝光產品。

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9. 關於 Cookie 的信息

• 根據《電子信息法》，出於隱私目的，網站訪問者必須被告知使用了 cookie。 cookie 中的信息可用於跟踪用戶的瀏覽。 Cookie 是您正在訪問的網站請求將其保存在您的計算機上以提供對各種功能的訪問的小文本文件。您可以將瀏覽器設置為自動拒絕 cookie。更多信息可以在瑞典郵電局的網站上找到。

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10. 個人信息

• 在 NordicRetroCat 購物，即表示您接受我們的數據保護政策和我們對您的個人數據的處理。我們保護您的隱私，不會收集比處理您的訂單所需的更多信息。我們絕不會在沒有法律依據的情況下將您的信息出售或傳遞給第三方。

• NordicRetroCat 負責處理您作為客戶提供給我們的個人數據。我們會處理您的個人數據，以便能夠處理您的訂單，並且在您請求時事通訊或促銷優惠的時候 - 以便能夠根據您的個人需求調整營銷。此信息由 Google 和 Facebook 處理。

• 以下信息是我們如何根據 存儲和處理您的數據的摘要數據保護  監管 (GDPR)。

  10.1 什麼是個人信息？

個人數據是可以直接或間接歸屬於自然人的所有信息。

 10.2 我們存儲什麼信息？

為了能夠處理您的訂單並回答與您的訂單相關的問題（客戶服務），我們會存儲您的姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址、IP 地址和購買歷史記錄。

只要我們有法律依據來處理您的信息，例如為了履行我們之間的協議或遵守《會計法》等規定的法律義務，您的信息就會被存儲。

10.3 法律依據

• 在購買時，我們會處理您的個人數據以履行與您的協議。

• 營銷、促銷和類似郵件在您同意的情況下進行。

10.4 共享哪些信息以及出於什麼目的？
 10.4.1 支付提供商

• 購買時，信息會與我們的支付提供商共享。存儲的是名字、姓氏、地址、電子郵件地址和電話號碼。如果您選擇通過發票付款，付款提供商的個人身份號碼也會被保存。保存信息是為了完成購買並保護各方免受欺詐。
  我們使用的支付提供商（支付服務）是：Stripe、PayPal 和 Swish。

  10.4.2 運輸公司

• 為了交付您的訂單並完成我們的協議，我們必須與運輸公司共享特定信息。與運輸公司共享的是用於交付的名字、姓氏和地址信息。電子郵件地址和/或手機號碼也可能與運輸公司共享以進行通知。

• 我們合作的運輸公司是：PostNord

    10.4.2.1 運費

• 運費以貨運拖曳重量（體積重量）為準。目前在瑞典適用以下關稅：取決於重量和尺寸。 

  • PostNord 在瑞典境內和瑞典境外。 

  • 取件（在耶夫勒從我們這裡取件）：免費
    我們保留對上述價格進行調整的權利。選擇運輸方式後，您可以在結帳時查看訂單的當前運費。

  10.4.3 時事通訊

• 如果您選擇訂閱我們的時事通訊，您的名字、姓氏和電子郵件地址將與我們的時事通訊提供商共享。這是為了能夠讓您隨時了解最新的信息和優惠，以用於營銷目的。

 10.5 訪問權限

• 您有權從我們那裡獲得有關您的所有可用信息的摘錄。摘錄以可讀的格式以電子方式提供。

  10.6 更正權

• 您有權要求我們更新不正確的信息或補充不完整的信息。

  10.7 被遺忘的權利

• 您可以隨時要求刪除與您有關的信息。刪除權很少有例外，例如是否應該保留它，因為我們必須履行法律義務（例如，根據《會計法》）。

 10.8 負責數據保護

• NordicRetroCat 負責在線商店中個人數據的存儲和處理，並確保遵守規則。

 

11. 一般條款和條件的修訂

• 我們保留隨時更改條款的權利。條款的更改將在網站上在線發布。更改後的條款被視為與訂購或訪問網站有關的條款被接受。

 

12. 爭議和法律選擇

• 如果爭議無法與公司的客戶服務和客戶達成協議，您作為客戶可以求助於一般投訴委員會，請參閱 arn.se。對於瑞典以外的歐盟國家的居民，可以通過歐盟委員會的爭議解決平台在線提交投訴，請參閱 http://ec.europa.eu/consumers/odr

• 如有爭議，我們將遵循 ARN 或相應爭議解決機構的決定。

• 與這些一般條款和條件的解釋或應用有關的爭議應根據瑞典法律法規進行解釋。